Условия использования

Эти условия применяются к цифровому настольному приложению BitVerse, предоплаченным цифровым сервисным кредитам, заказам, использованию и поддержке.

BitVersepublic trust
DocumentУсловия использования
Effective2026-02-18
Contacthello@claudeu.com

Отношения с сервисом

BitVerse — независимо управляемое загружаемое цифровое настольное приложение с облачными ИИ-функциями для программирования и работы с несколькими моделями. BitVerse не продаёт физические товары, официальные или сторонние аккаунты, подписки и API-ключи.

  • Загружаемое цифровое приложение
  • Без физических товаров
  • Без продажи сторонних аккаунтов и ключей

Аккаунт и вход

Вы можете войти или создать аккаунт BitVerse по коду из письма. Используйте принадлежащий вам адрес и защищайте коды входа, устройства и сеансы браузера. Риски из-за небезопасного обращения с аккаунтом, почтой или кодом несёт пользователь аккаунта.

  • Используйте собственный адрес
  • Не пересылайте коды входа
  • При подозрении войдите снова или обратитесь в поддержку

Пополнение, баланс и использование

Пополнение — это разовая покупка предоплаченных цифровых сервисных кредитов, зачисляемых в текущий аккаунт и используемых только для облачных ИИ-функций внутри приложения BitVerse. Зачисления, списания, заказы и использование отображаются в центре пользователя.

  • Проверьте адрес и сумму до оплаты
  • Баланс позволяет продолжать использовать модели
  • Списания определяются деталями использования

Возвраты и споры

Незачисленный платёж, предполагаемую повторную оплату, необычный заказ или спор платёжного канала можно передать поддержке. Использованный баланс нельзя просто полностью отменить по исходному заказу. Если применимое право или правила платёжного канала требуют иного решения, применяются эти правила.

  • Результат обычно предоставляется в течение 3 рабочих дней
  • Использованный баланс проверяется по записям
  • Правила платёжного канала могут повлиять на результат

Допустимое использование

Нельзя использовать BitVerse для незаконной деятельности, нарушения прав, мошенничества, злоупотреблений, обхода защиты, атак на сервис, массовой регистрации, помех другим пользователям или нарушения правил вышестоящих модельных сервисов. При необычном использовании BitVerse может ограничить или приостановить доступ либо потребовать повторную проверку.

  • Не атакуйте сервис и не мешайте его работе
  • Не злоупотребляйте аккаунтом или оплатой
  • Не обходите требования безопасности и контроля рисков

Изменения и доступность сервиса

BitVerse стремится поддерживать доступность, но сайт, оплата, возможности моделей, загрузка и авторизация Desktop могут изменяться из-за обслуживания, поставщиков, сети, контроля рисков или требований закона. Текущая доступность указана на странице статуса.

  • Сервис может обслуживаться или изменяться
  • Возможности моделей могут меняться
  • Детали аккаунта находятся в центре пользователя

Поддержка и уведомления

Адрес поддержки — hello@claudeu.com. На обычные письма мы, как правило, отвечаем в течение 24 часов; вопросы платёжного канала, повторной оплаты, возврата, рисков или закона могут занять больше времени. Не отправляйте коды входа, полный номер карты или другие секретные данные.

  • Используйте одну цепочку писем
  • Укажите ID заказа или запроса
  • Не отправляйте секретные данные

Ограничение ответственности

В пределах, разрешённых применимым правом, BitVerse не несёт ответственности за косвенный, случайный, специальный, штрафной или последующий ущерб. Конкретные вопросы заказа, баланса или сервиса рассматриваются по данным центра пользователя, применимому праву и правилам платёжного канала.

  • Приоритет имеют данные центра пользователя
  • Применимое право имеет преимущество
  • Могут применяться правила платёжного канала
Условия использования | BitVerse